Desde el Instituto Nacional del Cáncer (Incan) anunciaron que ya está disponible el servicio de call center para que los pacientes puedan agendarse a citas médicas, estudios y hacer consultas. También implementarán el servicio de WhatsApp para agendar citas médicas.
Se trata del Centro de Atención Telefónica (CAT), cuyo número asignado es el (021) 247-8000, que estará habilitado para recibir las llamadas desde las 6:30 hasta las 18:30, de lunes a viernes. El objetivo es mejorar el acceso a la información, agendamiento y servicios para pacientes y familiares.
“Pronto, este servicio se complementará con la disponibilidad de atención a través de WhatsApp, permitiendo un sistema de agendamiento de estudios médicos y otros servicios más ágil y conveniente”, apuntó Ramón Meza, jefe responsable del CAT.
INFORMACIÓN SOBRE DIFERENTES ÁREAS
Agregó que una vez que contacten los usuarios podrán comunicarse con diferentes áreas del hospital, incluyendo agendamiento, consultorio externo, clínica oncológica, radioterapia, patología. Así también, a las informaciones sobre estudios de imágenes y preparación del paciente.
“Cada una de estas áreas cuenta con personal dedicado a la atención de llamadas, asegurando un servicio eficiente y especializado”, confirmó. Agregó que en caso de no seleccionar ninguna opción, serán transferidos a la central telefónica donde le brindarán toda la información necesaria, para los que requieren orientación.
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Nuevos tomógrafos fortalecerán Salud
El presidente de la República y la ministra de Salud visitaron ayer el Ineram y el Hospital de Trauma, donde habilitaron oficialmente los tomógrafos, adquiridos vía cooperación con Taiwán.
Tres nuevos tomógrafos de 64 cortes han sido incorporados al sistema público de salud, reforzando significativamente la capacidad de diagnóstico en importantes centros: el Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias y del Ambiente (Ineram), el Hospital de Trauma y el Instituto Nacional del Cáncer (Incan).
Estos equipos de alta resolución, adquiridos mediante la cooperación del Gobierno de Taiwán, permitirán realizar aproximadamente 3.000 estudios adicionales por mes en total. El presidente Santiago Peña y la ministra María Teresa Barán, acompañados por directivos de Salud Pública y el embajador de Taiwán, recorrieron las instalaciones del Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias (Ineram) y el Hospital de Trauma, donde fueron instalados los nuevos tomógrafos que contribuirán a incrementar su capacidad de respuesta a los pacientes para la realización de estudios de tomografía.
Con estas nuevas incorporaciones, el Ineram ahora cuenta con dos tomógrafos, lo que aumentará su capacidad de 1.700 estudios a unos 3.000 por mes; y el Hospital de Trauma pasa de dos tomógrafos a tres, lo que le permitirá incrementar los estudios de 3.700 que realizaba a 5.000 y esta a disposición de todos los pacientes de la red del MSPyBS.
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Salud dispone de 3 costosos medicamentos oncológicos
El Ministerio de Salud informó ayer viernes que dispone de tres medicamentos oncológicos, abemaciclib, nivolumab e ipilimumab, tratamientos de alto costo que anteriormente solo podían ser adquiridos por los pacientes con cáncer mediante amparos judiciales.
Los tratamientos con las citadas drogas de alto costo estarán disponibles tanto en el Instituto Nacional del Cáncer (Incan), ubicado en el kilómetro 23 y medio de la ruta PY02 Mariscal José Félix Estigarribia (ramal Areguá-Capiatá), como en todos los centros oncológicos dependientes del Ministerio de Salud.
“Los tratamientos con abemaciclib, nivolumab e ipilimumab ahora son accesibles sin las barreras legales que en el pasado ralentizaban el proceso. Esta decisión representa un gran paso en la atención integral y oportuna para los pacientes con cáncer en el país”, expresó la cartera sanitaria a través de un comunicado. “La cartera sanitaria reitera su compromiso con la mejora continua en la atención y calidad de vida de los pacientes con cáncer, trabajando para asegurar que este tipo de avances sigan beneficiando a quienes más lo necesitan”, agregó la institución del Estado.
REABASTECEN INSUMOS
La cartera sanitaria también entregó esta semana provisión de insumos y medicamentos a las regiones sanitarias del Guairá, Caaguazú y Misiones.
A la IV Región Sanitaria, Guairá, se llevó insumos y medicamentos por un valor de G. 4.895.400.758. Además, se entregaron materiales sanitarios para algunos programas de salud, y recursos y medicamentos para las cirugías programadas a cargo de la Promo 83.
En tanto, el parque sanitario de Caaguazú recibió un lote correspondiente a la segunda quincena del octavo mes del año, con un valor de G. 1.358.845.720. A la vez, se realizó una provisión de uso exclusivo. Así también, la región de Misiones reforzó su parque sanitario con medicamentos para los diversos programas de salud, correspondiente a la primera entrega del mes de agosto, con un valor de G. 4.454.991.849.
Esta región también fue dotada de medicamentos para tratamientos de pacientes que utilizan inmunoglobulina humana normal, por valor de G. 599.939.600.
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Diputados plantean que aseguradoras privadas e IPS fondeen al Incan
Cuatro diputados liberales presentaron un proyecto de ley que busca establecer un sistema de aportes mensuales obligatorios para que las entidades aseguradoras privadas y el Instituto de Previsión Social (IPS) realicen el financiamiento del Instituto Nacional del Cáncer (Incan). El documento será analizado por cinco comisiones de la Cámara Baja antes de llegar al pleno.
Los proyectistas señalan son Arnaldo Valdez (Misiones), Diosnel Aguilera (Ñeembucú), Adrián Vaesken (Central) y Graciela Aguilera (Cordillera), diputados por el Partido Liberal Radical Auténtico (PLRA), quienes argumentan que la implementación del programa de alimentación escolar “Hambre cero” habría afectado los recursos del Incan.
“Las empresas privadas prestadoras de seguro médico realizarán un aporte mensual de 5 dólares americanos por cada asegurado básico y de 10 dólares americanos por cada asegurado premium o similar, cuyos montos serán destinados a los fines de la presente ley”, establece el artículo 2.° del proyecto.
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Agrega, en el siguiente artículo, que también “el Instituto de Previsión Social (IPS), realizara el descuento mensual de 5 dólares americanos por cada asegurado, que serán destinados a los fines de la presente ley”. Estos fondos se destinarán, según el proyecto, exclusivamente a la compra de medicamentos oncológicos y a las actividades previstas en la Ley 6.266/18, “De atención integral a las personas con cáncer”.
El acápite del proyecto expresa: “Que establece el aporte de dólares americanos por cada asegurado básico y de 10 dólares americanos por cada asegurado premiun o similares de las empresas prestadoras de seguro médico privado, además del aporte de 5 dólares americanos por cada asegurado del Instituto de Previsión Social (IPS) y establece la obligatoriedad de que dichos fondos sean destinados al Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social - Instituto Nacional del Cáncer (Incan)”.
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Intervención en el Incan busca mejorar el servicio
La actual intervención en el Instituto Nacional del Cáncer (Incan) tiene como objetivo encontrar puntos a mejorar en la atención. El equipo interventor deberá presentar en 30 días un plan de acción para mejorar los servicios. La ministra de Salud, María Teresa Barán, afirmó que desde la cartera sanitaria se seguirá “buscando siempre la mejor opción para los pacientes oncológicos”.
En entrevista con Paraguay TV, la ministra Barán señaló que además de una atención adecuada en provisión de medicamentos y equipamientos, se apunta a la empatía de todo el personal.
“Si hay algo que no depende del presupuesto, si hay algo que no depende de que un paciente pueda acceder o no a un tratamiento, es la empatía y esa calidez debe empezar desde el portero, el personal de servicios generales hasta el director del hospital o el director administrativo”, dijo.
Sobre la renuncia del doctor Raúl Doria como director del Incan, la ministra señaló que los pacientes se han referido a él como un doctor brillante, que conoce mucho sobre el tratamiento oncológico. “Pero él decidió dar un paso al costado (a su cargo de director del Incan); respetamos su decisión y lo que queremos es dar una vuelta de página y ver las mejores opciones para los pacientes oncológicos”, manifestó.
PROVISIÓN DE MEDICAMENTOS
La ministra señaló que al asumir el cargo en agosto del año pasado se encontraron con un faltante de 11 medicamentos oncológicos, parte del listado básico de medicamentos. Hoy en día, solo hay faltante de uno de los medicamentos y ya está encaminada una solución, dijo.
Otro eje para la mejora de la atención es la descentralización de los servicios. “Vamos a habilitar próximamente el 10.° servicio descentralizado para el tratamiento de quimioterapia”, informó la ministra.
A esto se suma la recuperación de USD 3,47 millones del Mecanismo Covax, que serán destinados para la compra de dos aceleradores lineales, equipos utilizados en el tratamiento por radioterapia que serán instalados en Encarnación y Ciudad del Este.
“Esta descentralización trae como valor agregado disminuir el gasto del bolsillo para las personas”, destacó la ministra.