Las que eran unas vacaciones soñadas se convirtió en una verdadera pesadilla para un grupo de 50 compatriotas en la ciudad brasileña de Florianópolis. Apuntan hacia la agencia de viajes de proveerles un bus en pésimo estado, el cual los dejó varados en “medio de la nada” por varias horas.
De Asunción a Florianópolis, este grupo de paraguayos pretendía hacer un viaje de 18 horas. Sin embargo, lo hicieron en 30 horas debido a que el bus que los llevaba presentó desperfectos mecánicos, dejándolos varados en la ruta brasileña.
Al respecto, uno de los pasajeros se comunicó con la redacción de Hoy/Nación Media, apuntando a la agencia de viajes Lions Tour de proveerles un bus que no estaba en condiciones para transitar. “Nos dieron un bus que no estaba en condiciones y no era el que nos habían prometido. Prácticamente era una chatarra”, contó.
La preocupación entre los pasajeros es que deben volver a nuestro país este fin de semana y desde la empresa les mencionaron que vendrán en el mismo bus que tuvo problemas. “Nos preocupa tener otro percance con el mismo bus a nuestra vuelta. El bus tuvo un problema mecánico y ahora nos dicen que se reparó”, señaló el denunciante, agregando que desean poder encontrar una solución que les garantice un seguro retorno.
ADVERTENCIA
La Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) emitió una advertencia a fin de año ante frecuentes consultas de la ciudadanía sobre el estado de las agencias y no recomienda a decenas de empresas que realizan promociones a través de las redes sociales, entre ellas; Jaikuaave Py, Jahamína Paraguay, Classic Viajes, Guatahára Tours, Travesías Viajes & Turismo, Jaha Katu Py.
En el informe de la Senatur también figuran las agencias Paraguay Viajes, Traveling Paraguay, Marry Me, ATB Tours & Travel, Megatour, Sasõ 1811, Jaha Pérupi, Explorar Paraguay, Santorini Travel Service, Jajotopáta Tapére Py, Aura Travel, Phabio Py Viajes, FC Viajes, Añua Travel, Mil Viajes Py, Jahami Tours.
Senatur pone a disposición de los interesados las listas de empresas habilitadas, tanto agencias de viajes, como de transporte turístico terrestre, a través del portal web Registur www.registur.gov.py, llamando al (021) 441 530 interno: 115, o en caso de Sugerencias y Reclamos ingresar a https://senatur.gov.py/atencion-ciudadana/ y completar los datos solicitados.