Las autoridades del Ministerio del Interior presentaron en conferencia de prensa, este martes, el informe preliminar sobre la intervención del departamento de Identificaciones de la Policía Nacional, que duró 90 días y tuvo tres etapas. Se unió al equipo interventor un experto en tecnología.

“Se han discutido en cada etapa con el Ministerio del Interior, el Viceministerio de Seguridad Interna y, en base a ello, hemos llevado a cabo reuniones y se ha convenido incluir, a partir de ahora, como interventor al ingeniero Rubén González, director de Tecnología y Comunicación del Ministerio del Interior”, anunció el comisario Carlos Benítez, comandante de la Policía Nacional.

A partir de ahora, inicia la implementación de mejoras en la infraestructura y los servicios de la institución. Se dará un informe mensual sobre el avance de los trabajos, conforme indicó el ingeniero Rubén González.

Con respecto a los datos preliminares, resaltó que se constataron algunas deficiencias en el proceso de tramitación de documentos. “Eso quiere decir que, desde el momento en que te enrolas, pasa a algo que se llama consultas. Anteriormente, te ibas y prácticamente te decían que tenías que volver. Hoy en día queremos hacerlo de manera continua”, subrayó.

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El funcionario del Ministerio del Interior afirmó que la idea del plan de mejoramiento es que los usuarios puedan acceder a las documentaciones solicitadas en el mismo día de la tramitación. “Vamos a ir mejorando los tiempos a ver hasta cuánto llegamos. No queremos tampoco prometer los tiempos, pero vamos a mejorar eso, ese es el objetivo principal”, garantizó.

El equipo interventor sugirió varias recomendaciones para concretar los objetivo. “Pero el fin de todo es que podamos nosotros llegar en forma ordenada, cómoda, que podamos tener una buena atención”, expresó.

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