La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A. (Essap) habilitó un portal web y una aplicación móvil para facilitar reclamos y solicitudes de los usuarios. La línea telefónica 021 162 también seguirá disponible y la idea es atender con celeridad todas las quejas. “Esto nos va a permitir medir en tiempo real todos los reclamos que vamos a tener a partir del día de hoy. Esta aplicación va a hacer que se visibilicen aún más los reclamos que tenemos”, dijo Luis Bernal, presidente del ente, en conferencia de prensa.
Afirmó que anteriormente la ciudadanía no tenía conocimiento del canal de comunicación oficial por parte de la empresa. Y con la incorporación de tecnología se podrá masificar la consulta y establecer una comunicación mucho más directa entre el usuario y la institución. “Ya va a quedar en nuestra cancha la responsabilidad, como siempre tuvo que ser de estar realmente a la altura de las circunstancias para poder atender la alta demanda que tenemos diariamente”, aseveró.
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Aproximadamente 300 reclamos se reciben por día debido a caños rotos, falta de presión del agua o una facturación incorrecta. “Todo tipo de reclamo se va a poder hacer desde este portal, lo cual también va a hacer que todos los usuarios puedan, a través de esta aplicación, tener a su centro de atención al público en el teléfono y sin necesidad de tener que moverse por ciertos kilómetros para poder hacer su reclamo”, refirió Bernal.
El titular de Essap destacó que en la actual administración se priorizó precautelar la salud financiera de la empresa. “Es por ello que buscamos que todas las intervenciones que hagamos ya sea en materia comercial o en este caso en desarrollo de aplicación sea con nuestros recursos propios”, sostuvo. En este punto, informó que el lanzamiento de la aplicación no tuvo costo alguno para el ente, ya que el sistema fue desarrollado con recursos propios de la empresa.
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Pilar cuenta con la primera Plaza del Agua mediante convenio con la Essap
La ciudad de Pilar, capital de Ñeembucú, inauguró ayer la primera Plaza del Agua en convenio con la Essap, financiada con recursos propios de la municipalidad local. Este espacio, que anteriormente era un antiguo depósito al aire libre de la Essap, ahora renovado, brindará esparcimiento y recreación para toda la comunidad, destacándose por albergar la primera fuente de agua de piso mojado del país.
En comunicación con La Nación/Nación Media, el intendente Fernando Ramírez explicó que es la primera plaza pública temática del agua del Paraguay. Indicó que el predio donde se construyó es propiedad de la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A., por lo que se buscó un proyecto que guarde relación con la empresa.
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“Planteamos el proyecto que fue aprobado y reconvertimos un espacio que antes estaba con varios inconvenientes en pleno centro de la ciudad, tenía muchas veces basuras acumuladas, estacionamiento irregular de vehículos. A través del convenio con la Essap, avanzamos en la construcción de la plaza, cuyo componente principal es una fuente de agua sobre piso mojado, que permite que los chicos jueguen con el chorro de agua”, explicó.
Mencionó que el espacio que consta de prácticamente media cuadra, cuenta con camineros, bancos, baños sexados, parque infantil y gimnasio al aire libre, estacionamiento modelo. Así como iluminación led de bajo consumo.
“Es el primer espacio público con estas características en el país, y de hecho hay muy pocos espacios con estas características en el continente. Utilizamos un sistema de agua reutilizada, no es que se desperdicie el agua. La fuente cuenta con sistema de filtros y purificadores, y el mantenimiento es igual que el de las piscinas”, acotó.
Destacó que también se busca que este espacio sea un espacio cultural, donde se puedan llevar a cabo eventos culturales y artísticos. Precisó que el predio de la Essap fue cedido a la municipalidad por 30 años para su usufructo y el mantenimiento queda a cargo del municipio. Señaló que el municipio ya invirtió alrededor de 1.000 millones de guaraníes.
Trabajo en equipo
En otro momento, destacó que por instrucción del propio presidente de la República, Santiago Peña, y del vicepresidente, Pedro Alliana, es que se está llevando a cabo un excelente trabajo en equipo tanto con la gobernación departamental como con la administración central.
“Todas las iniciativas que llevamos a cabo involucran a todos los niveles administrativos. En este caso, es un convenio de la Municipalidad de Pilar con el Gobierno nacional a través de la Essap. También tenemos otros convenios con la gobernación, con la Binacional Yacyretá; constantemente se busca trabajar en equipo, ya que de igual forma pertenecemos al mismo equipo político y eso facilita mucho el trabajo y la agilidad en la implementación de los proyectos”, acotó.
Mientras que el vicepresidente Pedro Alliana, en charla con medios locales, elogió las gestiones de las autoridades municipales y de la Gobernación de Ñeembucú por poner a la capital departamental como modelo a seguir.
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LN PM: edición del 15 de noviembre
Trabajo conjunto entre sector público y privado es trascendental para el desarrollo económico
El ministro de Industria y Comercio, Javier Giménez, resaltó los aspectos claves para lograr un crecimiento y desarrollo económico. Fue ayer durante su intervención en el panel “Contexto económico” en el marco del evento Macro Visión 2024. El secretario de Estado remarcó el trabajo conjunto entre el sector público y privado.
Dicha colaboración es esencial para superar los desafíos, enfocados a mejorar el bienestar social de todos los paraguayos, para lo cual son necesarias las políticas públicas prácticas, mencionó el ministro al tiempo de remarcar que la cartera a su cargo debe trabajar más estrechamente con el sector privado.
Mismos jugadores, otro chip: el fútbol no escapa de los estados de ánimo ni de la vida
La selección que hoy despierta entusiasmo está compuesta por los mismos jugadores que hasta meses atrás, solamente cosechaban derrotas. Sin embargo, el cambio de DT logró trabajar en ellos mucho más que la parte táctica, y tocó la fibra anímica y mental, demostrando la conexión del fútbol con la vida misma.
Pasión de multitudes, una frase repetida, pero que, no en vano trasciende generaciones y se consolida, pues, el fútbol despierta todo tipo de emociones positivas y negativas, al punto de influir en el estado de ánimo de las personas.
Essap asegura que se normalizó el servicio a los usuarios
La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A. (Essap) realiza un monitoreo constante del servicio para garantizar la reposición del suministro de agua a los pobladores de Asunción y Central que se vieron afectados por el corte. Aseguran que de momento la cobertura es plena.
“Monitoreamos nuestros servicios y los niveles de reservorios que tenemos en Asunción y Gran Asunción. La cobertura es plena ahora, luego de ese inconveniente que habíamos tenido anteayer a la madrugada”, señaló el ingeniero Richard Eurich, coordinador de Planificación de la Essap. Confirmó que ya se reabasteció a los barrios Kennedy de Lambaré y Cuarto barrio de Luque y algunos sectores de la ciudad de San Lorenzo, donde se habían reportado cortes del servicio.
Temperaturas suben de aquí al domingo
Este fin de semana se presentará muy caluroso, con temperaturas en ascenso. Las lluvias y tormentas llegarían el domingo. Hoy viernes se espera una jornada cálida a calurosa, cielo parcialmente nublado, vientos variables, luego del noreste. La máxima será de 35°C, según la Dirección de Meteorología.
Para mañana sábado se pronostica un día caluroso, cielo parcialmente nublado a nublado, vientos moderados del noreste y temperaturas de 24 °C a 38 °C. El domingo continuará el tiempo caluroso, con cielo parcialmente nublado a nublado, vientos moderados del norte, luego variable. Se anuncian lluvias dispersas con ocasionales tormentas eléctricas en las últimas horas.
Capturan a líderes de una red criminal de narcotráfico entre Paraguay y Brasil
La Senad de Paraguay, junto a la Policía Federal de Brasil, desmanteló una red de narcotráfico internacional en la Operación Ñemí , incautando más de una tonelada de cocaína y deteniendo a los líderes de la organización criminal. También se congelaron activos por más de 69 millones de dólares.
La Secretaría Nacional Antidrogas (Senad), en coordinación con la Policía Federal de Brasil, llevó a cabo la exitosa Operación Ñemí , que resultó en la detención de líderes de una organización criminal involucrada en el tráfico internacional de drogas.
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Essap asegura que se normalizó el servicio a los usuarios
La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay S.A. (Essap) realiza un monitoreo constante del servicio para garantizar la reposición del suministro de agua a los pobladores de Asunción y Central que se vieron afectados por el corte. Aseguran que de momento la cobertura es plena.
“Monitoreamos nuestros servicios y los niveles de reservorios que tenemos en Asunción y Gran Asunción. La cobertura es plena ahora, luego de ese inconveniente que habíamos tenido anteayer a la madrugada”, señaló el ingeniero Richard Eurich, coordinador de Planificación de la Essap en diálogo con el programa “Así son las cosas” del canal GEN y Universo 970 AM/Nación Media.
Confirmó que ya se reabasteció a los barrios Kennedy de Lambaré y Cuarto barrio de Luque y algunos sectores de la ciudad de San Lorenzo, donde se habían reportado cortes del servicio. “Está totalmente normalizado el servicio para los usuarios”, garantizó.
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En cuanto a las causas que provocaron los cortes imprevistos y muy extensos, Eurich explicó que se debió principalmente a la crisis hídrica. “Debido a la bajante que es de conocimiento de todos, nosotros tenemos en la planta de tratamiento de Viñas Cue cuatro bombas arroceras. Estas bombas arroceras básicamente lo que hacen es tomar el agua del río de un punto con volumen importante e introducir dentro de la planta de tratamiento”, mencionó.
Específicamente se registró un inconveniente con una de las tuberías de esa arrocera lo que provocó el corte en varias zonas, conforme expresó. “Se fisuró en una soldadura que está por debajo de la superficie del agua. Y eso ocasionó que hayamos tenido que parar esa unidad y la disminución correspondiente por ese inconveniente del bombeo”, puntualizó.
El coordinador de Planificación de la Essap dijo que habitualmente se bombean 20 millones de litros por hora y con la avería de la tubería la producción bajó a 13 millones de litros. “Son siete millones menos de agua que bombeamos a la ciudad”, indicó.
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BVA adquiere sistema de Nasdaq: “Se materializará objetivos del grado de inversión”, afirman
Tras una fuerte apuesta que supera el millón de dólares, la Bolsa de Valores de Asunción (BVA) adquirió el sistema o servicio de negociación de Nasdaq; una de las bolsas de valores automatizada y electrónica más grande de los Estados Unidos, con lo que podrá estar conectado con los grandes mercados de capitales a nivel mundial.
El hecho representa un gran paso hacia la consolidación de acompañar los esperados desembarcos de grandes apuestas, luego de que Paraguaya haya alcanzado el grado de inversión por parte de la calificadora Moody’s. Es lo que mencionó en entrevista con La Nación/Nación Media, el presidente de la BVA, Eduardo Borgognon, quien estimó negociaciones por más de USD 6.500 millones para este año.
“Lo que hicimos fue buscar las mejores prácticas y que nos conviene más, no solo para cubrir las necesidades actuales del mercado de capitales, sino de los próximos 5 a 10 años. Cuando esté todo implementado, estaremos conectados a los mercados bursátiles del mundo, cumpliendo los estándares más exigentes”, expresó.
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Adaptado a las tendencias
Con este nuevo sistema, la BVA se estará actualizando con las tendencias globales, luego del gran crecimiento que viene arrojando el segmento con los sistemas electrónicos actuales, que permitió dar un salto cuantitativo y cualitativo. “Este nuevo proceso es para materializar los objetivos del grado de inversión y sacarle provecho”, remarcó.
Explicó que, básicamente, la nueva plataforma respaldará que Paraguay es un país confiable y que, al tener el grado de inversión, los grandes jugadores del mercado de capitales podrán comprar títulos o instrumentos a través de Nasdaq en línea, sin la necesidad de hacerlo presencialmente.
En cuanto al proceso de implementación, Borgognon comentó que será a mediano plazo, ya que llevará entre 9 a 15 meses, pero que lo importante es que ya se inició esta nueva etapa para las transacciones y estar a la altura de los grandes mercados bursátiles.
Negociaciones en la bolsa
A la consulta si se puede estimar en qué medida ayudará este sistema a incrementar las transacciones de la BVA, indicó que aún es muy temprano para ello, pero que claramente con nuevas herramientas, el volumen debería pronunciarse más de lo que ya se viene negociando.
En ese sentido, comentó que la proyección de cierre para este año es de USD 6.500 millones o más, atendiendo que históricamente los dos últimos meses suelen ser los de mayor movimiento bursátil, y que en el 2023 se negociaron poco más de USD 5.050 millones.
DATOS CLAVES
1-La BVA buscó las mejores prácticas, no solo para cubrir las necesidades actuales del mercado de capitales, sino de los próximos 5 a 10 años.
2-Cuando esté todo implementado, estaremos conectados a los mercados bursátiles del mundo.
3-Este nuevo proceso podrá materializar los objetivos del grado de inversión para sacarle provecho.
Fuente: Eduardo Borgognon, presidente de la Bolsa de Valores de Asunción (BVA)