Desde el Ministerio Público advierten sobre el modus operandi de delincuentes informáticos que sustraen cuentas de Whatsapp. Decenas de denuncias sobre este tipo de hechos punibles se recibieron en las últimas semanas en distintas comisarías a nivel país, principalmente en el Área Metropolitana.

La Fiscalía señala que el robo consiste en registrar el número de teléfono de Whatsapp en cualquier otra terminal, “incluso en una máquina virtual de Android por ejemplo”, y solicita que la verificación se haga por medio de una llamada de teléfono, por SMS mensaje de texto o a través del buzón de voz.

Entonces, cuando el atacante consigue el código de verificación del Whatsapp, automáticamente el servicio pasa al equipo utilizado por el sujeto y este inmediatamente activa la verificación en dos pasos para que no puedas recuperar tu servicio de Whatsapp.

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Los especialistas señalan que para recuperar la cuenta hay que seguir 4 pasos. El primero es desactivar la cuenta de Whatsapp y presentar una denuncia policial. El segundo paso es enviar un correo a support@Whatsapp.com con el asunto: móvil robado/perdido y el pedido de “por favor desactiva mi cuenta” dentro del mensaje.

Aclaran que es necesario adjuntar el número de teléfono asociado a la cuenta de Whatsapp con el prefijo internacional +595-09xx-xxx-xxx y la denuncia policial; la respuesta puede tardar. El último paso es volver a instalar la aplicación de Whatsapp una vez que se habilite nuevamente el número (SIM) y se active la verificación.

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De igual manera, instan a evitar responder mensajes donde soliciten información personal o financiera para participar en sorteos de tiquetes aéreos sin que se haya solicitado. Piden evitar proveer datos personales a través de mensajes desconocidos o link desconocidos.

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