Desde la Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay SA (Essap) informaron a sus usuarios que los pagos se pueden realizar también los días sábados, en horario de 8:00 a 13.00; la medida fue tomada tras la cuarentena total para así lograr que los clientes se pongan al día.

“La extensión del horario de atención en centro de atención en Avda. España y Padre Pucheau se modificó para aumentar la eficiencia en servicio de los usuarios y que puedan realizar sus pagos sin riesgo”, explicaron.

Las atenciones los días sábados se vienen realizando desde el levantamiento de la cuarentena total por el COVID-19. La idea fue implementada para que los usuarios no se aglomeren entre semana y poder evitar los contagios masivos.

Así también, para evitar la acumulación de facturas y posibles cortes de agua. Afirmaron que cuentan con el servicio de AutoEssap, que permite hasta el pago de 3 facturas por vehículo.

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Recordaron que las personas deben asistir con tapabocas, así como poner en práctica todas las medidas sanitarias impuestas como el distanciamiento, lavado de manos y toma de temperatura para ingresar.

Afirmaron que no es necesario ir hasta el local para realizar sus reclamos o denuncias, ya que las mismas pueden ser realizadas al centro de llamadas en cualquier horario, incluyendo fines de semana. Los números habilitados para la recepción de reclamos relacionados con los servicios son 162 de rastreo automático o la línea gratuita 0800-11-0888.

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