La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (ESSAP) informa que conforme al decreto presidencial de manera a evitar la propagación del COVID-19, y a su vez “resguardar el sistema económico, cuyos efectos son inciertos”, ha tomado medidas de prevención para sus usuarios. Por tanto, en la Capital e interior del país quedan suspendidos los cortes por falta de pago.

Asimismo, el comunicado menciona que los reclamos técnicos como ser la pérdida de agua en la vía pública, cloaca, aumento de consumo o debido a que no llega la factura de pago, se puede realizar a través del (021) 162, disponible para Gran Asunción. En ese sentido, instan a la ciudadanía realizar los pagos por bocas de cobranzas externas habilitadas.

Por otra parte, el informe de la ESSAP anuncia el fraccionamiento con exoneración de intereses hasta 48 cuotas con una entrega mínima del 10%. Así también la exoneración del 100% de intereses moratorios de los ciclos de facturación de Marzo y Abril del año en curso. Asimismo, la exoneración de derecho de afectación para los usuarios que tienen la conexión cortada.

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