El especialista y director de Empleo de la ANR, Enrique López Arce, está preocupado por una situación que se puso en práctica en varias circunstancias, en las que empresas crediticias, al parecer, venden deudas canceladas de clientes que no llegaron a retirar pagarés.
Dijo que hay varias situaciones, primero el caso de personas que firman pagarés al retirar un crédito en cualquier ente, que muchas veces al pagar toda la deuda no se retiran los documentos y ya muchos años después al vender estas empresas sus carteras de clientes, las nuevas que se hacen cargo vuelven a presionar a los clientes dándose incluso casos de personas que llegaron a abonar 3 veces el monto inicial.
Afirmó que estos hechos son totalmente ilegales, pues violan la Ley Nº 1334 que establece la “Defensa del consumidor y usuario”, que en su artículo 1 ya establece las normas de protección y de defensa de los consumidores y usuarios, en su dignidad, salud, seguridad e intereses económicos.
Muchos trabajadores tienen los salarios embargados o fueron enviados a Informconf sin saber incluso la causa o por deudas antiguas, que en estos casos, las personas pueden recurrir a la entidad y solicitar el registro informático de los pagos.
Indicó que hay muchas irregularidades en casos de deudas y acciones de cobradores que se acercan incluso hasta lugares de trabajo de clientes o realizan una especie de persecución a todos los familiares. Este sábado, el equipo de abogados de la oficina hará asesoramiento presencial, ocasión en la que pueden consultar detalles sobre procedimientos, cómo actuar y a qué institución realizar el reclamo, o bien vía Whatsapp al (0991) 700-370, donde serán atendidas las consultas.