Miguel Villalba, gerente de Productos de Consumo Masivo Hogar de Tigo, comenta que los usuarios buscan tener la mayor cobertura del wi-fi dentro de la casa, es así como el extensor puede ayudar a optimizar al máximo el internet en sus hogares.
“Si el wi-fi de la casa no llega a todos los equipos, lo recomendable es instalar un repetidor o extensor de señal preferentemente doble banda (equipo que transmite señal en dos frecuencias 2.4 y 5 GHz) que permita extender la señal del wi-fi en toda la casa”, asevera el gerente.
Villalba refiere que los clientes pueden solicitar estos repetidores a través de los canales de atención al cliente, así también acercarse hasta cualquier tienda Tigo que le quede más cerca. El costo mensual es de 29.900 guaraníes y la instalación es gratuita.
“Queremos que nuestros clientes tengan la mejor experiencia de internet en sus casas con Tigo. Es así como les damos algunas recomendaciones para que disfruten del servicio al máximo, realizando ajustes sencillos y accediendo a las mejores ofertas de planes con los que contamos actualmente”, enfatizó.
ANCHO DE BANDA
Si en la casa se conectan varios equipos a la vez (celulares, notebooks, smart TV, cámaras de seguridad, etc.) es importante recordar que mientras más sean el ancho de banda se dividirá entre todos ellos.
Desde Tigo recomiendan estas velocidades de internet para que la experiencia sea óptima, según cantidad de equipos conectados: a) 120 Mbps, hasta 5 equipos conectados; b) 200 Mbps, hasta 8 equipos conectados y c) 400 Mbps o más, 9 equipos conectados en adelante.
Actualmente la compañía cuenta con el plan de internet 120 Mbps más TV Familiar a 199.000 guaraníes para que los interesados aprovechen esta oferta.
El tamaño del hogar también es otro punto a considerar, teniendo en cuenta que los cablemódems tienen una cobertura específica, por lo que si se necesita cubrir un área mayor, se debe pensar en la instalación de uno o más extensores. Por ejemplo, en hogares de más de un piso, ya que la señal se ve atenuada al atravesar estructuras.
Los interesados en conocer más información pueden ingresar a ayuda.tigo.com.py y llamar al (0981) 611-611 para solicitar el extensor.