Equifax alerta a la ciudadanía acerca de personas inescrupulosas que se aprovechan de la gente diciendo que pueden alterar o eliminar información del reporte de crédito o sacar de Informconf a cambio de dinero. Estas personas pueden presentarse como empleados de la compañía, y buscan cometer una estafa por lo que se recomienda no abonar suma alguna y denunciarlos a la Policía o al Ministerio Público.
Si una persona tiene una deuda pendiente que por algún motivo no ha podido pagar se recomienda contactar a la empresa acreedora para confirmar el monto y evaluar alternativas de pago para estar al día. La deuda será reflejada de manera objetiva en el historial crediticio por los plazos legales y no puede ser eliminada unilateralmente.
Desde Equifax nunca se solicitará suma alguna para eliminar o borrar una morosidad, pero sí se garantiza a las personas su derecho a acceder al reporte de crédito, recibir asesoramiento sobre su contenido, así como la posibilidad de actualizar cualquier información contenida en el mismo de manera totalmente gratuita.
Para las personas que quieran acceder a su historial crediticio pueden hacerlo de lunes a viernes en el horario de 7:00 a 18:00 llamando al número 0800114636 (disponible en forma gratuita desde línea baja) o al (021) 439-9000, seleccionando la opción 2.
Otra opción que Equifax también pone a disposición para las personas la posibilidad de directamente de adquirir su reporte de crédito a través de todas las bocas de cobranzas del país, así como billeteras electrónicas presentando su cédula de identidad. Los puntos habilitados para el efecto son: Aquí Pago, Practipago, Infonet Cobranzas, Pago Móvil y Billetera Personal.
Equifax es una compañía global de Big Data, Analytics y Tecnología que cree en el poder del conocimiento para impulsar el progreso. La combinación de data única, analíticos innovadores y tecnología, con una pasión por servir a clientes de todo el mundo, permite crear insights que enriquecen las decisiones de las personas y empresas.
Con su sede corporativa en Atlanta, Georgia (Estados Unidos) y más de 11.000 colaboradores en todo el mundo, Equifax opera y tiene inversiones en 24 países de América del Norte, América Central, Sudamérica, Europa y en la región de Asia y el Pacífico. Es miembro del Índice Standard & Poor’s (S&P) 500® y sus acciones se cotizan en la Bolsa de Nueva York (NYSE) con el símbolo EFX.
MULTAR POR MIRAR INFORMCONF
La Oficina de Empleo de la ANR solicita a la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) a multar a las empresas que siguen mirando Informconf de los postulantes como base de selección. La Ley 6.534/20 “De protección de datos personales crediticios”, más conocida como Ley de Informconf, fue promulgada en noviembre del 2020, su incumplimiento contempla multas de 15.000 jornales mínimos.
Enrique López Arce, titular de Empleo de la ARN, manifestó que la discriminación continúa en nuestro país, y que en los últimos días recibió muchas denuncias sobre empresas que miran informconf. “Cuatro años estuvimos impulsando la ley que multa a las empresas que usan Informconf para los empleos. Se aprobó y desde hace más de 3 meses denunciamos casos a Sedeco que deja dormidas las denuncias en los cajones”, expresó el especialista.