Ante el reclamo de los ciudadanos de Coronel Bogado y Carmen del Paraná, que se ven afectados por el aumento de la tarifa del peaje, el Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) anunció que trasladarán el peaje de Coronel Bogado. Así lo confirmó la ministra de Obras, Claudia Centurión esta mañana en GEN/Nación Media.

Además indicó que este traslado podría darse entre este mes y febrero, pero que mientras tanto el peaje seguirá funcionando en el mismo lugar con la tarifa actual. “Vamos a trasladarlo en el corto plazo. Ahora tengo una reunión con el equipo de las autoridades de Carmen del Paraná y de Coronel Bogado y vamos a darle la notificación formalizada del cambio”, expresó Centurión a GEN.

Asimismo, manifestó que la cartera de obras está comprometida con el departamento de Itapúa, trabajando arduamente para mejorar la conectividad e infraestructura, vital para el comercio y turismo. “Agradecemos muchísimo todos los espacios de diálogo que hemos mantenido con la población. Nosotros somos una administración muy firme, pero muy abierta también a poder trabajar para realmente llevar mejoras”, expresó.

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Las nuevas tasas de peaje fueron dadas a conocer a principios de este año. Los afectados fueron Ecovía, Caapucú y Coronel Bogado; los precios están vigentes desde el 2 de enero. Al respecto, el director de Finanzas del MOPC, Gustavo Garcete, comentó que las tasas fueron modificadas luego de 11 años, y argumentó que es necesario para obtener más recursos.

“Nosotros anualmente tenemos un promedio de recaudación total en los 16 puestos del MOPC de G. 170 mil millones por año, este año esperamos cerrar con un monto récord”, sostuvo Garcete a la 920 AM. Como ejemplo, dijo que si bien se recaudan unos USD 20 millones, lo que se necesita para mantener la red es al menos USD 100 millones, cubriendo solamente el 10 % mediante este sistema.

Comentó que estos ingresos se destinarán a trabajos de señalización, bacheo, limpieza e incluso se tienen planes para desplegar ambulancias o vehículos de asistencia en ruta. El incremento en el puesto de Ecovía había registrado un ajuste el año pasado, pero en el de Caapucú se realizó tras más de una década, mientras que en el de Coronel Bogado se acordó la suba ya que se encontraban con un monto inferior a lo que requiere la vía, aclaró.

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La Secretaría Nacional del Turismo (Senatur) y la Secretaría Nacional de Defensa al Consumidor (Sedeco) impulsan buenas prácticas en el sector con recomendaciones de cali­dad para los prestadores de servicios turísticos a fin de lograr una mejora continua en los mismos. En ese sen­tido, llevaron a cabo una capacitación virtual con integrantes del sector adhe­ridos al Sistema Nacional de Calidad Turística. Con ello buscaron que los mis­mos cuenten con todas las herramientas necesarias para garantizar un servi­cio transparente, seguro y de calidad, en concordancia con las normativas vigen­tes de protección al consu­midor.

Entre las recomendacio­nes, indicaron que se debe brindar información clara y veraz con tarifas de hos­pedaje, horarios, servicios incluidos, políticas de can­celación, publicar precios finales claros, detallar con­diciones en promociones o paquetes turísticos.

Asimismo, capacitar al per­sonal en la gestión de que­jas y resolución de conflic­tos e implementar sistemas de retroalimentación para medir la satisfacción del cliente. Igualmente, otros de los ítems importantes fueron mejorar la transpa­rencia, fortalecer la aten­ción al cliente/consumidor, adaptarse a las normativas de publicidad y garantizar la calidad del servicio. Como moderadora de la actividad estuvo Mónica Segovia, jefa del Departamento de Cali­dad de la Oferta Turística, y como expositor participó Rodrigo Recalde, director de Capacitación y Comuni­cación de Sedeco.

En 2024 el país recibió a más de 2.200.000 visitan­tes. Esto significó que tuvi­mos un crecimiento del 22 % comparado al año 2023, según informó la Senatur. En total, sumaron 1.061.000 turistas y 1.172.404 excur­sionistas. El impacto eco­nómico del turismo también alcanzó cifras destaca­das con ingresos superio­res a los USD 766 millones, según los datos de la institu­ción, la Dirección Nacional de Migraciones y el Banco Central del Paraguay (BCP).

De esta manera, se demos­tró que Paraguay se va posi­cionando cada vez más como un destino seguro, atractivo y de gran proyección tanto en la región, como en el resto del mundo.

La Secretaría Nacional del Turismo (Senatur) y la Secretaría Nacional de Defensa al Consumidor (Sedeco) impulsan buenas prácticas en el sector con recomendaciones de calidad para los prestadores de servicios turísticos a fin de lograr una mejora continua en los mismos.

En ese sentido, llevaron a cabo una capacitación virtual con integrantes del sector adheridos al Sistema Nacional de Calidad Turística. Con ello buscaron que los mismos cuenten con todas las herramientas necesarias para garantizar un servicio transparente, seguro y de calidad, en concordancia con las normativas vigentes de protección al consumidor.

Entre las recomendaciones, indicaron que se debe brindar información clara y veraz con tarifas de hospedaje, horarios, servicios incluidos, políticas de cancelación, publicar precios finales claros, detallar condiciones en promociones o paquetes turísticos.

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Asimismo, capacitar al personal en la gestión de quejas y resolución de conflictos e implementar sistemas de retroalimentación para medir la satisfacción del cliente. Igualmente, otros de los ítems importantes fueron mejorar la transparencia, fortalecer la atención al cliente/consumidor, adaptarse a las normativas de publicidad, y garantizar la calidad del servicio.

Como moderadora de la actividad estuvo Mónica Segovia, jefa del departamento de calidad de la oferta turística, y como expositor participó Rodrigo Recalde, director de capacitación y comunicación de Sedeco.

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En el 2024 nuestro país recibió a más de 2.200.000 visitantes. Esto significó que tuvimos un crecimiento del 22 % comparado al año 2023, según informó la Senatur. En total, sumaron 1.061.000 turistas y 1.172.404 excursionis­tas.

El impacto eco­nómico del turismo tam­bién alcanzó cifras des­tacadas con ingresos superiores a los USD 766 millones, según los datos de la institución, la Dirección Nacional de Migraciones y el Banco Central del Para­guay (BCP). De esta manera, se demostró que Paraguay se va posicionando cada vez más como un destino seguro, atractivo y de gran proyección tanto en la región, como en el resto del mundo.

Ante la llegada del “Día de Reyes Magos” el próximo 6 de enero, fecha que se caracteriza por la compra de obsequios para los más pequeños, la Secretaría Nacional de Defensa al Consumidor (Sedeco) emitió recomendaciones a fin de que los reyes adquieran productos de forma legal, evitándose así casos de inconvenientes, daños o desperfectos.

De esta manera y como cada año, la Sedeco busca la formalización del mercado, evitando la desprotección del consumidor y el usuario. En ese sentido, en primer lugar recomendaron verificar el precio, la calidad, las características y la garantía antes de comprar. Asegurarse de que se encuentre en el idioma oficial español o guaraní.

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Comprobar la funcionalidad, el estado y la garantía escrita del producto antes de retirarlo, aplica para electrodomésticos, electrónicos, juguetes, muebles, etc. Además, cerciorarse de recibir la garantía por escrito en idioma oficial, con detalles sobre el plazo y condiciones de validez.

La institución recomendó exigir el comprobante de compra en todas las transacciones que se realicen, ya que este será el documento clave para reclamos. Igualmente, informarse sobre el precio al contado, intereses, recargos, o cuotas y el monto total a pagar antes de realizar la compra. No se podrán establecer recargos ni compras mínimas por usar tarjetas de crédito o débito.

La Sedeco estará realizando fiscalizaciones aleatorias en locales y comercios de la capital y el área metropolitana para verificar el cumplimiento de la ley y las normativas vigentes. Ante cualquier inconveniente, el número para los reclamos correspondientes es el WhatsApp (0961) 940 710.

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