Por: Adelaida Alcaraz

La Fundación AmCham, presidida por Estefanía Elicetche, no solo está ayudando a construir el capital humano del futuro, sino que crea un ecosistema que potencia el crecimiento de la juventud y el emprendimiento femenino en Paraguay.

Cuando un inversor extranjero piensa en dónde poner su dinero, un tema clave que analiza es el capital humano joven con el que cuenta el país.

En este contexto, la Fundación AmCham, liderada por la abogada Estefanía Elicetche, se convierte en una pieza clave, ya que no solo ofrece nuevas oportunidades laborales, sino también programas de formación para aquellos que deseen escalar y proyectar un mejor perfil profesional.

Estefanía aseguró a FOCO Business que, por lo general, existen algunas barreras que limitan llegar a la meta. Una de las más significativas es la falta del dominio del inglés. Para abordar esta situación, la Fundación AmCham, junto con la Embajada de EE. UU. y el Centro Cultural Paraguayo Americano, ofrece las Becas Hayes, un programa que permite a jóvenes que, por limitaciones económicas, no pueden acceder a clases de inglés y desarrollar habilidades lingüísticas de alto nivel.

“Con un manejo fluido del inglés, los jóvenes incrementan sus chances de conseguir empleos calificados en Paraguay”, refirió Estefanía.

Fortalecimiento de las pymes. La Fundación también se destaca por su apoyo a las mujeres emprendedoras en Paraguay. “A través de su participación en eventos globales como el Women’s Entrepreneurship Day (WED), una plataforma que ofrece charlas inspiradoras, ferias para exhibir productos y oportunidades de networking, AmCham promueve el empoderamiento femenino en los negocios”, explicó.

Además, apoya iniciativas como Scale Up, un programa que ofrece capacitación digital a mujeres emprendedoras, y el Academy for Women Entrepreneurs (AWE), respaldado por el Departamento de Estado de EE. UU., que brinda capital semilla a los mejores proyectos liderados por mujeres.

Agregó que AmCham abre caminos para que los jóvenes paraguayos puedan aprovechar las ventajas de la relación entre Paraguay y EE. UU., ya sea a través de becas o programas que los preparan para ser líderes en sus áreas. “La clave para el éxito de los emprendedores y profesionales radica en participar en eventos y ferias para hacer networking, buscar financiamiento, adaptarse a nuevas tendencias, y seguir formándose”, puntualizó Estefanía.

• Por el Dr. Juan Carlos Zárate Lázaro
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Precisamos que el esquema administrativo y operativo actual en las distintas instituciones (ministerios y secretarías ejecutivas) sean transformadas y modernizadas para que la ciudadanía pueda recibir un servicio de calidad, debido a la burocracia que se mantiene en casi todas ellas, en donde se hace necesario una reingeniería de los diversos procesos administrativos que reduzcan los tiempos de ciclo, tornándolos más eficientes, respondiendo a las necesidades actuales que reviertan en beneficio de todos, lo que paralelamente estaría coadyuvando a una mejor consecución de los requerimientos que exige el desarrollo económico y social de nuestro país en plena era de la tecnología y de los procesos digitales.

Si bien desde hace más de 30 años se han dejado de usar las antiguas máquinas de escribir reemplazadas por las computadoras de escritorio y laptops; no obstante, todavía podemos ver a muchos funcionarios que siguen revisando vetustos libros negros para el seguimiento de los trámites de los contribuyentes, lo cual en pleno siglo XXI resulta inadmisible, denotando una gran rigidez y temor a los cambios.

El Gobierno debe seguir fusionando entidades que permitan ir reduciendo la burocracia, que aparte de enlentecer los procesos, implican mayores erogaciones en costos y gastos rígidos, y una enorme pérdida de tiempo para los contribuyentes.

Todas las entidades tienen su Departamento de Organización y Métodos (O&M), que podrán hacer dicho análisis/evaluación para simplificar y acelerar los procesos burocráticos internos.

Tenemos que poner fin definitivamente a este Estado paquidérmico, desfasado y prebendario, pues es inadmisible que no menos de G. 60 por cada G. 100 recaudado sigamos destinando mes a mes al pago de sueldos y otros beneficios a los servidores públicos, que ya superan los 350.000 a nivel país, cuando que apenitas somos 6.100.000 habitantes, pudiendo la plantilla racionalizarse y que queden solo los más capaces, idóneos y con demostrada aptitud y lo que “sea grasa” deben quedar afuera.

Es el Viceministerio de Capital Humano el responsable de hacer todas las mejoras y transformaciones que necesario fueren, debiendo lo antes posible contar con la ley sancionada y promulgada del Servicio Civil, que tienda dar a la meritocracia, capacidad, idoneidad, experiencia y trayectoria profesional el lugar que se merecen y no como lo es ahora en donde el prebendarismo, clientelismo y cuoteo político son los que mandan.

Los paradigmas de las las organizaciones sean del sector privado o estatal han cambiado.

No queda de otra más que aggiornarnos a los tiempos que nos toca vivir, que permitan tener un PGN equilibrado, donde quepan suficientemente rubros destinados a calidad educativa, salud pública y seguridad nacional uno de nuestros mayores déficit históricos a nivel país.

Uno de los objetivos de este gobierno es no incrementar los impuestos, buscando previsibilidad a los diversos emprendimientos que puedan ser desarrollados tanto por nuestros empresarios locales como por todos aquellos potenciales inversionistas extranjeros con intenciones de venir a radicar sus capitales en nuestro país, que puedan ayudar a generar más fuentes de trabajo, necesidad impostergable para que podamos vivir mejor y que nuestra gente vuelva a tener plata en sus bolsillos.

La reingeniería y depuración del capital humano que no aporta valor agregado en nuestras instituciones no deberá tener vuelta atrás, pues el Estado, repetimos, no es ninguna entidad de beneficencia para seguir solventando los gastos a gente que no produce nada, absorbiendo una gran parte de los gastos rígidos del PGN.

Actuemos proactiva y profesionalmente realizando una reestructuración general que requerirá adoptar medidas que permitan tener un Estado moderno y eficiente.

El achicamiento del Estado se hace necesario y es posible. Argentina, un gigante con 46 millones de habitantes, ha reducido la cantidad de ministerios de 18 a solo 9, buscando mayor eficiencia y racionalidad en el manejo de los fondos públicos.

Si ellos pudieron, ¿por qué nosotros aquí en nuestro país no podremos hacerlo igual o mejor? ¡Nada es imposible!

• Por el Dr. Juan Carlos Zárate Lázaro
• MBA
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Recientemente me cupo leer un artículo en donde según estudios preliminares de empresas especializadas señalan que en 2018 el 70 por ciento de los trabajos eran realizados por las personas y el 30 por ciento restante ya estaban automatizados.

Algunos años después dicha proyección empezó a dar un giro sustancial, pues para el 2025 ya se habla de que el 50 por ciento de los trabajos corresponderían al capital humano y el 50 por ciento restante a cargo de robots.

Esto desde luego no nos debería de sorprender, ya que era de esperar porque a nivel mundial las empresas vienen orientando sus actividades cada vez con mayor énfasis a la automatización de procesos y procedimientos que les permitan mayor eficiencia, economía de escala, racionalización en costos de ventas y administrativos, apuntando a una mayor competitividad y rentabilidad dentro de su gestión económica.

Si bien sería difícil prescindir totalmente del capital humano, ante todas estas transformaciones las plantillas de personal tienen su lógica que vayan disminuyendo, con mayor razón ahora en que muchas empresas a nivel mundial vienen adoptando la inteligencia artificial.

No nos debería de sorprender, puesto que todo cambia y las empresas dedicadas a diversos segmentos de negocios apuntan cada vez más a ser eficientes, rentables y competitivas, para lo cual la automatización juega un rol protagónico.

A ello agreguemos el boom del comercio electrónico y digital, que desde hace algunos años viene siendo el nicho preferido de compra de miles de consumidores, y en donde nuestro país también tiene una participación relativa importante.

Vienen “como anillo al dedo” ahora que están por presentar al Parlamento el proyecto de Ley del Servicio Civil, que regula y reglamenta los procesos de ingreso, permanencia y promoción de los funcionarios públicos dentro de los diversos entes.

Tenemos distribuido en los tres poderes del Estado no menos de 350.000 funcionarios, que ingresaron en su mayoría sin concurso de oposición donde también abundan los “cargos de confianza” compuestos por personas que no cuentan con formación académica-profesional que puedan jerarquizar y dar eficiencia a las mismas.

Sería bueno que el Viceministerio de Capital Humano, junto con todos los entes estatales, tengan en cuenta estos procesos laborales de transformación y modernización que se vienen dando a nivel mundial para que de una vez por todas podamos hacer un trabajo de relevamiento y depuración caso por caso y que queden solo aquellos que por actitud y aptitud, además de meritocracia, capacidad e idoneidad, puedan formar parte de la plantilla de personal, para que nuestras instituciones estén en condiciones de dar a los contribuyentes la atención de calidad que se merecen, y que hasta ahora siguen ausentes por culpa de la burocracia e ineficiencia de muchos.

Aunque parezca mentira, en pleno siglo XXI todavía se puede ver a funcionarios manejando vetustos libros cuando que la computadora se inventó hace más de 30 años.

Los roles de más rápido declive están concentrados en los administrativos o de secretaría (mayoría en los entes públicos), donde el prebendarismo, clientelismo y cuoteo político siguen siendo más importantes que la capacidad e idoneidad.

El pensamiento analítico y creativo son habilidades importantes para los trabajadores. El primero de ellos considerado fundamental por muchísimas empresas que cualquier otra, en tanto que el pensamiento creativo, habilidad cognitiva, ocupa el segundo lugar, y está posicionado delante de la autoeficacia: resiliencia, flexibilidad y agilidad; motivación y autoconciencia; y curiosidad y aprendizaje permanente, aunque deberían ser complementarias, dado que ayudan a fortalecer a las dos primeras.

Hemos alcanzado el anhelado grado de inversión, pero si no nos preocupamos y nos ocupamos por la adopción de mayor desarrollo tecnológico, junto a la ampliación del acceso digital, nuestras probabilidades de impulsar la transformación en las organizaciones podrían verse rezagadas siendo hasta ahora una de las debilidades estructurales de nuestras instituciones que habrá que corregirlos y superarlos, pues las empresas calificadoras de riesgos dan énfasis a la inflexión entre lo cualitativo y cuantitativo y no solamente a los indicadores macroeconómicos.

• Por Dr. Juan Carlos Zárate Lázaro
• MBA
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La limitada disponibilidad de recursos económicos generados por el fisco vía cobro de impuestos y otros tributos aportados por la ciudadanía, junto a una deficiente calidad de administración del gasto público, han sido determinantes para que nuestros niveles de endeudamiento externo se incrementaran substancialmente obligándonos a recurrir a préstamos canalizados a través de organismos financieros multilaterales (BID, Banco Mundial, CAF, entre otros), además de las emisiones de bonos soberanos en el mercado externo, y también doméstico.

La calidad del gasto público deberá ser objeto de reestructuración que permita contar con un Presupuesto General de la Nación (PGN) más equilibrado, pues de lo contrario tendremos que seguir asumiendo deudas externas para hacer frente a obras de infraestructura que son necesarias para una mayor competitividad a nivel regional y de extrarregión.

El problema de nuestra educación es de carácter estructural, no siendo fácil superar los obstáculos que venimos arrastrando desde hace décadas, pero que en algún momento habrá que tomar “al toro por las astas” y buscar alternativas para darle una solución integral, ya que con los niveles mínimos de inversión realizados vs. el PIB (el más bajo de toda América Latina), dentro de un mundo cada vez más globalizado, exigente y competitivo, difícilmente podremos llegar a los objetivos y metas que esperamos alcanzar.

El proceso de enseñanza-aprendizaje de nuestros niños y jóvenes deberá ser reforzado a través de una malla curricular revisada y actualizada si pretendemos llegar al nivel de calidad educativa anhelada.

De poco serviría enfocarnos en más obras de infraestructura si en contrapartida carecemos de niveles de salud y calidad educativa que nos permitan poder desarrollar nuestras aptitudes y conocimientos aprovechando las ventajas comparativas y competitivas que ofrece nuestro país para fortalecer nuestra visión integradora.

Si no contamos con la infraestructura vial que precisamos, definitivamente en pleno siglo XXI no seremos competitivos a nivel regional y mucho menos con países de extrarregión, por lo que las inversiones en educación dentro de los ciclos primario, medio y superior deberán ser una causa nacional prioritaria.

Nuestros niños y jóvenes, si bien saben leer, no tienen capacidad interpretativa, limitando su desarrollo personal e intelectual, y tampoco conocen los principios primarios que rigen a una buena educación financiera, que son basamentos para que a futuro puedan crecer personal y profesionalmente, y convertirse en buenos emprendedores y hombres y mujeres de negocio.

Ojalá los aspectos enunciados precedentemente también alcancen a la calidad del capital humano dentro de nuestra administración pública, donde deberán formar parte de la plantilla los mejores hombres y mujeres que muestren meritocracia, capacidad, idoneidad y trayectoria profesional, tornándose urgente una depuración del alto nivel de mediocridad que tenemos dentro de la estructura organizacional en casi todos los entes utilizando a full las ventajas que otorgan la tecnología, reduciendo sensiblemente la superpoblación actual (más de 400.000 funcionarios públicos), de los cuales no menos del 50 por ciento son “desechables”.

Los concursos de oposición siguen siendo “letra muerta”, premiándose a la inutilidad, amiguismo y servilismo, antes que la idoneidad y capacidad.

Ahora que Paraguay ha logrado el anhelado grado de inversión en su calificación de riesgo-país, tengamos en cuenta que las empresas calificadoras de riesgos internacionales, como parte de su metodología de trabajo, tienen muy en cuenta para la asignación de calificación de solvencia a la presencia de un buen punto de inflexión entre los aspectos cualitativos y cuantitativos, puesto que lo macro es solo un componente más dentro del contexto global, donde la calidad de nuestro capital humano dentro del sector público sigue siendo una de las áreas críticas de riesgo más importantes.