• Por el Dr. Juan Carlos Zárate Lázaro
• MBA
• Consultor financiero
• jzaratelazaro@gmail.com

Casi usualmente la generación que funda la empresa ha tenido que hacer grandes sacrificios a lo largo de su vida para crecer y poder sacar adelante el negocio.

Muchas de las empresas familiares que conocemos en nuestro medio se iniciaron como pymes, y algunas gracias al ingenio, la contracción al trabajo y la visión de futuro de sus fundadores hoy día se han convertido en empresas corporativas importantes.

Hasta ahora muchas de las pymes son creadas por emprendedores como una fórmula de autoempleo ante la dificultad por falta de recursos o bien porque han decidido dejar sus fuentes de trabajo y emprender con vista a un mejor futuro.

Ejemplo de estos tipos de empresas son innumerables y los tenemos esparcidos por toda Latinoamérica, donde en muchos casos han sido fundadas por humildes emigrantes que llegaban al país de destino con la esperanza de encontrar un futuro mejor con escasísimos recursos económicos (Argentina es un ejemplo claro de ello, pues miles de emigrantes europeos se han afincado en dicho país y hoy son prósperos empresarios, ya seguramente a través de continuadores de la segunda o tercera generación).

Solemos escuchar a menudo: “El hambre agudiza el ingenio”. Es el caso de muchos empresarios que empezaron con modestos negocios, pero que con el correr de los años acabaron formando imperios comerciales, donde el fundador muchas veces con la ayuda de su esposa hacía el mismo pan de madrugada para luego venderlo desde primeras horas del día.

Aquí en nuestro país conozco a los fundadores de Alberdín, iniciando el negocio de forma muy pequeña en la esquina de Alberdi y avda. Quinta vendiendo empanadas con una pequeña, casi artesanal, maquinita de amasar.

Yo era niño, y cuando iba al colegio por las mañanas me parece verlos a ese laborioso matrimonio caminar juntos con una canastita hasta la plaza Italia para comprar huevos, ya que allí llegaban del interior colectivos que traían de todo.

No cabe ninguna duda de que así como este matrimonio ha tenido que trabajar muy duro, sacrificarse hasta el extremo, desarrollar un gran sentido del ahorro para seguir invirtiendo en el negocio, anteponiendo lo profesional a cualquier otra cosa, también muchos otros se habrán iniciado de igual forma.

Así se han forjado muchos grandes empresarios que, merced a su inteligencia, esfuerzo, trabajo y austeridad, han llegado a construir un negocio sólido capaz de emplear a mucha gente y crear riqueza, bienestar, no solo para la familia, sino también para la comunidad.

Se dan casos en que los hijos de los empresarios fundadores de la empresa nacen en escenarios diferentes a los vividos por sus padres. El bienestar económico de la familia permite a los hijos disfrutar de muchas cosas inalcanzables para sus progenitores, posibilidad de acudir y estudiar en buenos colegios y universidades, incluso a especializarse en cursos de posgrado en las mejores escuelas de negocios del mundo, disponiendo de dinero, lindos vehículos, diversión, ropa y la posibilidad de viajar y conocer varios países del mundo.

A veces se dan situaciones que nuestros padres ante los sacrificios que han pasado para poder labrarse una situación próspera y acomodada conceden a sus hijos sus caprichos a fin de evitar que pasen dificultades que ellos vivieron en su infancia y juventud.

Este perfil de hijos crecidos en la opulencia, a los que todo les ha venido dando sin mucho esfuerzo, hacen muchas veces que no muestren el mismo nivel de preocupación que sus progenitores por la empresa, dilapidando en muchas ocasiones la fortuna familiar y en muchos casos acabando en pocos años con el patrimonio que sus padres han podido lograr con muchísimo tesón y esfuerzo.

Son contados los casos en que los hijos superan las cotas de éxito de sus padres, si bien hoy día, con la formación académica y especializada que tienen muchos de ellos, lo pueden aprovechar a través de una dirección de sus empresas con un enfoque diferente, y que se adecuen al comportamiento actual de los mercados poniendo mucho más énfasis en la satisfacción de sus clientes que en los mismo productos que comercializan y así logran ser rentables y competitivos.

Marcelo Codas

Socio del Estudio Codas

La empresa familiar, generalmente, nace como idea de un emprendedor, una persona que intuye una oportunidad donde los demás no ven nada o, lo que es peor, solo ven problemas.

Así, esa persona sola, o con la ayuda de su pareja, lleva adelante el emprendimiento. Este crece y, como es natural, se incorporan a él colaboradores y, con el tiempo, cuando los hijos tienen la edad para sumarse, lo hacen. Es entonces cuando aquel emprendimiento se va convirtiendo en una empresa familiar.

A toda esta situación, sobreviene un hecho observable, en muchos casos: el fundador considera que le faltan estructura y mejor organización, cuando no se decantan por la creencia de que “todas las cosas están mal”.

En realidad, es imposible que el emprendedor “haga todas las cosas mal” pues, de lo contrario, no se habría construido lo que existe; vale decir, forzosamente, muchas cosas se han hecho bien. Lo que sí ocurre es que son necesarios algunos ajustes que den al emprendimiento inicial una estructura empresarial.

Esa estructura pasa, fundamentalmente, por el funcionamiento efectivo de los órganos de gobierno, la clara determinación de las funciones, los roles de cada uno de los colaboradores y otras tareas análogas. Dicho de otra manera, pasa por profesionalizar la gestión.

Dentro de este proceso, un tema muy importante es separar la caja de la familia de la caja de la empresa, de manera tal que los gastos que se realicen sean pagados con los fondos que correspondan: los familiares, con los de la familia, y los empresariales, con los de la empresa.

El único fundamental motor de estas tareas es la convicción que asista al fundador en el siguiente sentido: debe creer cabalmente que los referidos ajustes deben llevarse adelante, y que, en caso contrario, los trabajos que se realicen no obtendrán los resultados esperados.

Esa profesionalización, que requerirá un tiempo de adaptación a las medidas incorporadas, hará posible una sana práctica: las decisiones serán compartidas y no solo dependerán del fundador y su criterio.

Adquirir la estructura descrita lleva su tiempo. Es un proceso que requiere paciencia, pero que deviene en absolutamente necesario para que aquel emprendimiento inicial, se transforme en una empresa que tenga la posibilidad de trascender en el tiempo.

Cuanto antes se asuma, por parte de aquel visionario fundador que el crecimiento -que, por otra parte, fue propiciado por su propia acción- requiere cambios organizacionales no siempre fáciles, mejor será para la empresa que, marchará decidida, hacia su afianzamiento.

Por: Adelaida Alcaraz

Una mala decisión puede acarrear consecuencias tan negativas como una que no haya sido tomada. Para Hermann Peters, CEO de la consultora empresarial Doble G, la tecnología y la planificación financiera juegan un rol decisivo para lograr las metas.

En el mundo de los negocios, los líderes empresariales son “hijos de los resultados”, como los técnicos de fútbol. Cada decisión, o la falta de ella, puede marcar el destino de una empresa familiar. En este entorno competitivo, los líderes visionarios se destacan por su capacidad para anticipar cambios, definir estrategias claras y tomar decisiones basadas en datos y experiencia.

Pero, ¿qué define a un líder visionario? Hermann Peters, CEO de Doble G, consultora empresarial dedicada a estructurar y potenciar el éxito de los negocios, explicó que la habilidad de adaptarse rápidamente a las condiciones del mercado y tener una visión a largo plazo, tomando decisiones audaces en el corto plazo aun cuando los resultados sean inciertos, es lo que hace a un líder ganarse el título de visionario. “Este enfoque se vuelve vital cuando enfrentamos desafíos constantes como la velocidad del cambio tecnológico y la incertidumbre económica”.

En un contexto de empresas familiares, la presión de equilibrar expectativas entre generaciones y mantener una estructura sólida es enorme. Y es aquí cuando Doble G se convierte en un aliado estratégico, brindando soluciones que impulsan la toma de decisiones inteligentes y rentables.

Soluciones a medida. Doble G ha desarrollado un portafolio de servicios enfocado en fortalecer la gestión de las empresas familiares. Ofrece desde herramientas para estructurar negocios, pasando por flujos de procesos hasta la planificación financiera. Además, integra tecnologías innovadoras que mejoran la eficiencia operativa y proporcionan datos clave para que los líderes tomen decisiones informadas. “Nuestro objetivo es simple: ayudar a las empresas a avanzar con confianza en un mercado en constante cambio”, afirmó el directivo.

Por ello, para garantizar que cada decisión tenga el impacto deseado, Doble G implementa un sistema de evaluación continua. Este sistema mide parámetros como crecimiento en ingresos y eficiencia operativa, proporcionando retroalimentación rápida que permite ajustes estratégicos cuando sea necesario. “Este enfoque, adaptable según la complejidad y necesidades de cada cliente, asegura que las empresas familiares mantengan su competitividad y generen valor”, indicó.

En todo este proceso, la tecnología y la planificación financiera juegan un rol decisivo. A criterio de Hermann, hasta podrían considerarse como un motor de decisión estratégica. Y es que nuestro protagonista es consciente de que el futuro empresarial depende de una planificación financiera sólida y de la adopción de tecnologías innovadoras.

“Una buena planificación ayuda a prever escenarios y gestionar riesgos, mientras que la tecnología permite analizar grandes volúmenes de información y automatizar procesos. Con estas herramientas, los líderes empresariales pueden centrarse en las decisiones de mayor impacto”, explicó.

El poder de la acción. Muchas veces, las organizaciones tienen al enemigo silencioso instalado al interior de sus negocios. Este enemigo es la indecisión, que hace que una empresa familiar se paralice, impidiendo el aprovechamiento de oportunidades y causando estancamiento.

Para evitar estas situaciones, Doble G facilita un ambiente de comunicación estructurada, donde todas las generaciones involucradas pueden expresar sus opiniones y llegar a consensos. Este proceso no solo desbloquea el ciclo de indecisión, sino que fomenta un liderazgo compartido que impulsa la innovación y la acción.

Sin dudas, la determinación es clave para el éxito. Y más aún ahora que Paraguay atraviesa por un momento de creciente atracción de inversionistas extranjeros que ven en nuestro país un destino ideal para diversificar su patrimonio. “Las empresas familiares que busquen capital deben adoptar prácticas de transparencia y profesionalización para dar tranquilidad a aquellos inversores que desembarquen”, precisó. Agregó que, en este punto, Doble G ayuda a estas empresas a estructurarse para atraer inversiones, brindando confianza a los socios y preparándolas para competir en el mercado global.

Cada decisión cuenta. Una mala decisión puede afectar tanto las finanzas como la reputación de una empresa familiar. Por otro lado, una decisión bien informada y respaldada por datos puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Doble G proporciona las herramientas necesarias para minimizar riesgos, permitiendo que los líderes empresariales protejan el legado de su familia y construyan un futuro sólido.

En Doble G estamos comprometidos con el éxito de las empresas familiares, ayudando a los líderes a tomar decisiones audaces que generen resultados extraordinarios. ¡El futuro de tu empresa familiar comienza hoy!