Las conversaciones alrededor del liderazgo están proliferando y con ellas los atributos que tratan de definirlo como auténtico, inteligente, consciente, transformativo. También proliferan los mitos, por lo que exponer algunos nos ayuda a entender, desde otra perspectiva, cuál es la esencia de su práctica. Aquí te presento cinco mitos sobre el liderazgo.
Un primer mito es que el cargo te hace líder. Es una visión vertical de la vida. Se tiende a ver al liderazgo como una concentración de poder y de responsabilidad. Es una interpretación que puede llevar a la pasividad, que estanca la creatividad. Por el contrario, el liderazgo no está ligado a la posición que ocupamos. Como Robin Sharma escribió en “El líder que no tenía cargo”, el liderazgo es la posibilidad de expresar toda tu potencialidad, de influenciar a tu alrededor. Es tomar responsabilidad por tus resultados.
Un segundo mito es que un líder puede liderar a todo el mundo de la misma manera. Esta es una receta para el fracaso, porque impide la empatía, la capacidad de entender las necesidades y las motivaciones de los demás. Por el contrario, el buen líder domina el arte de la conexión y es adaptable. Es consciente de que tiene que entender al otro, antes de poderlo influir. Sabe adecuar con agilidad su estilo de comunicación.
Un tercer mito es que el líder tiene todas las respuestas. Quizás, eso era posible en el pasado, cuando vivíamos en un mundo menos complejo y más lineal. Pero hoy la idea que el líder coincida con el más experto es obsoleta. Simplemente, no es una noción práctica en un mundo disruptivo. Por el contrario, el líder hoy es sobre todo un facilitador, que orienta organizaciones complejas hacia el resultado, al mismo tiempo que mantiene viva la visión y el propósito. Es un estratega, más que un experto.
Un cuarto mito es la concepción de que solo puede haber un líder en un grupo. Este es un mito que me encuentro cada vez que observo que el gerente es quien domina la conversación, mientras los demás hablan solamente de manera esporádica, y generalmente sin contradecir al jefe. Este mito impide la inteligencia colectiva y, por ende, la crítica constructiva, el debate, la creatividad, la innovación. La colaboración efectiva requiere un liderazgo compartido. De esta manera, las conversaciones no se limitan a ser verticales, sino que son horizontales también.
Finalmente, el mito de que un buen líder tiene que ser extrovertido o carismático. Cuando éste se vuelve una creencia, genera una cultura donde lo fundamental es poner contento al jefe, en lugar de enfocarse en lograr el resultado. En su libro “Good to Great”, Jim Collins resalta exactamente lo contrario; logran mejores resultados los líderes humildes, en lugar de los egocéntricos.
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itti se destaca globalmente y conquista el galardón Platino
La revolución que logró itti en el sector financiero fue galardonada en los Premios Fintech 2024. La empresa obtuvo el máximo reconocimiento en la premiación, fue galardonada con Platino en la categoría de Infraestructura, Ecosistema y Back-End por su desarrollo tecnológico y pionero sin precedentes en el país. Los pasos significativos que dio itti para garantizar soluciones que brinden una experiencia única a los clientes son los factores que marcaron la diferencia y llevaron a obtener el galardón por parte de Fintech Americas, que celebra a los visionarios que redefinen el panorama fintech en la región.
En el marco de esta prestigiosa premiación que atrajo la atención de las instituciones bancarias de toda América Latina, itti se destacó en un entorno altamente competitivo. La participación en este evento no solo representó una oportunidad para exhibir su innovación y excelencia, sino también para destacar el liderazgo de la empresa en el panorama regional. De entre más de 90 propuestas, la solución innovadora presentada por itti logró imponerse con notable éxito. En la ocasión, la empresa de tecnología fue reconocida por su contribución excepcional al desarrollo integral del ecosistema bancario para el cliente ueno bank, fortaleciendo su posición en el mercado y mejorando la experiencia del usuario.
La compañía desarrolló íntegramente estas herramientas en Paraguay y son tecnologías únicas incluso en la región, ya que fueron diseñados para operar en cualquier entorno, siendo opciones adaptables y versátiles. Un ejemplo de estos productos innovadores de itti son los Puntos Digitales implementados en todo el país, que rompieron paradigmas por abordar de forma diferencial la experiencia de los usuarios, brindando respuestas a sus solicitudes en tiempos récords y con un formato de atención las 24 horas de los siete días de la semana.
César Astigarraga, presidente de itti, afirmó que el premio obtenido subraya el compromiso de la empresa con la innovación y la excelencia. La solución desarrollada es el resultado de una mejora continua de procesos en la cual la compañía ha estado comprometida desde sus inicios. “Ser reconocidos en este escenario internacional por ser pioneros no solo es un honor, sino también un testimonio del talento y la creatividad que fluye en itti y en Paraguay”, destacó Astigarraga.
La selección de los ganadores de estos prestigiosos premios fue realizada por un jurado compuesto por expertos de la industria financiera y tecnológica, quienes destacaron la originalidad, el impacto y el potencial transformador de la solución de la empresa paraguaya, considerándola un referente en innovación financiera para la región. El galardón de Platino fue entregado a itti en la ceremonia de premiación de Fintech Americas, que tuvo lugar el martes 7 de mayo, en el Hotel Fontainebleau en Miami, Estados Unidos. Este hito se suma a la trayectoria de la firma que seguirá transformando los servicios para usuarios con herramientas de vanguardia.
TRANSFORMANDO EL ÁMBITO FINANCIERO
La innovación de itti está logrando un impacto significativo en el sector financiero paraguayo, impulsando la inclusión financiera y mejorando la experiencia de los clientes. La empresa ha demostrado su capacidad innovadora al desarrollar y seguir desarrollando una amplia gama de productos y servicios que están revolucionando la experiencia de los clientes bancarios como ueno bank.
Entre estos productos, los Puntos Digitales están compuestos por las máquinas dispensadoras de tarjetas y las Terminales de Experiencia Digital (TED). Se trata de una amplia red digital para efectuar transacciones con acceso a múltiples servicios y procedimientos bancarios y no bancarios tales como pago de servicios, depósito de cheques, depósito y extracción de dinero. Por su parte, las máquinas dispensadoras emiten las ueno dúo card en cualquier horario y todos los días del año y se destaca que se trata de un desarrollo exclusivo patentado por itti, un proyecto desafiante que se creó a partir de la necesidad de los clientes de contar con todos los servicios bancarios al alcance de sus manos.
Estas herramientas impactaron significativamente al sector financiero nacional y eso se demuestra en las impresionantes cifras que se obtuvieron tras su implementación. En solo dos años de lanzamiento, ueno bank cuenta con más de 600.000 usuarios activos, las dispensadoras de tarjetas entregaron más de 157.000 tarjetas y fueron realizadas 1.500.000 transacciones a través de las TED. Asimismo, los servicios tienen un 100 % de cobertura en Paraguay, abarcando desde las grandes ciudades hasta las zonas rurales más remotas.
Estos resultados remarcan la apuesta de itti por la innovación continua, fomentando un enfoque proactivo hacia la vanguardia y mejora de servicios con la capacidad de adaptación a las cambiantes demandas, con un equipo compuesto por profesionales altamente calificados y experimentados, provenientes de diversas disciplinas y nacionalidades. itti reafirma su compromiso con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas que transformen el sector financiero y mejoren la vida de las personas. La empresa continuará expandiéndose y llevando sus soluciones innovadoras a nuevos mercados, impulsando el progreso no solo en Paraguay, sino también en toda la región.
ACERCA DE ITTI
itti es una empresa perteneciente al Grupo Vázquez y ofrece soluciones tecnológicas al mercado a través de alianzas con socios internacionales de primer nivel. Entre ellos NCR, pionero en soluciones transaccionales y automatización bancaria; Signaturit, especializada en tecnologías de firma e identificación electrónicas; Avigilon, innovador en sistemas de seguridad y videovigilancia inteligente; Dermalog, vanguardista en tecnologías biométricas de identificación; Corsight, especialista en tecnología de reconocimiento facial de alta precisión y otras empresas aliadas de gran renombre con quienes itti trabaja para seguir en constante crecimiento y expandir el alcance de sus soluciones a otras áreas e industrias. Sumada a su larga trayectoria, itti desarrolla e implementa de forma integral respuestas para las problemáticas que cada empresa pueda tener, usando el poder transformador de la tecnología al servicio de cada necesidad.
Entre algunos de sus productos, además del core bancario bank itti, se encuentran: dispensadores y recicladores de efectivo, así como soluciones de transformación digital de inicio a fin de que incluyen facturación y firma electrónica, además de una completa cartera de productos para soluciones transaccionales, fintech y regtech, biometría, entre otras.
Es una de las mejores empresas para trabajar en Paraguay, según el ranking de Great Place to Work y opera bajo una estrategia de sostenibilidad a través de procesos ecoeficientes, como la medición de la huella de carbono, la economía circular y la mitigación del cambio climático, cumpliendo con su compromiso con el Pacto Global de las Naciones Unidas. Para conocer más se puede ingresar al link: https://www.itti.digital/
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Importancia de la calidad humana en los líderes
- Por Laura Ramos
- Socia del Club de Ejecutivos del Paraguay
Cuanta falta hace tener en los distintos ámbitos de la vida buenos líderes. La diferencia que hace el estar rodeado de personas capaces no solo en su aspecto técnico, sino también, y muchas veces más importante, con empatía y sensibilidad hacia su entorno ocupacional. Si nos ponemos a analizar el mundo actual, se observa la tendencia de premiar lo académico, lo técnico, las metas, pero se dejan de lado qué tipo de persona es, o cómo logró dichos objetivos, ¿a qué costo?.
La calidad humana de un buen líder no solo va a lograr llegar a la meta, sino también que probablemente esta se mantenga en el tiempo ya que formó o está pendiente de formar un equipo humano seguro, estable y contento de realizarse en su vida profesional. Esto no significa que no se presentarán desafíos o dificultades en el camino, pero tener una persona empática hace toda la diferencia.
Cuando uno se encuentra dentro de un ámbito de trabajo donde no te tienen en cuenta como persona, se empieza a generar un desgaste emocional muy grande, ya que no estamos
creados para funcionar como máquinas, sino todo lo contrario, como seres humanos. Todas las personas necesitan sentirse valoradas, respetadas, y tenidas en cuenta. Esto se aplica a todos los niveles y distintos grupos a los que uno pueda pertenecer.
Es tan importante que un buen líder tenga un discurso acorde a sus acciones, porque también nos ha tocado presenciar en algunos ámbitos que tienen la teoría de liderazgo muy clara, pero que desperdicia talento humano con tanto valor. Ello, por la ceguera de algunos líderes que no ven más allá de algunos números en las planillas. Es fundamental que tengamos todos en cuenta la cantidad de horas que uno dedica a sus labores y cómo esta gran parte del día nos afecta emocionalmente.
Es por todo esto mencionado anteriormente que debemos de ser conscientes desde el rol que nos toque, ya sea desde el liderazgo o desde otro lugar dentro del equipo, el poder siempre tener en cuenta a los que nos rodean como personas. Esto hace una gran diferencia en la calidad de vida de todos. Y, finalmente, ¿de qué vale todo el esfuerzo que hacemos si no vamos a disfrutar el camino? Realmente la vida pasa muy rápido y no merece la pena poner en segundo plano la salud emocional, porque lastimosamente esto conlleva a la salud física tarde o temprano.
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El Conacyt impulsa la innovación y la creatividad en el Paraguay
El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt) impulsa la innovación y la creatividad a través del Programa de Innovación en Empresas Paraguayas (Proinnova), que cuenta con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
Esta iniciativa contribuye a la mejora de la productividad de la economía paraguaya fomentando el crecimiento de la inversión en investigación aplicada e innovación, y aumentando la cantidad y calidad del capital humano avanzado para la innovación a través de sus dos líneas principales de trabajo: fomento a la innovación y fortalecimiento del capital humano para la innovación.
En el marco del Día Mundial de la Creatividad y la Innovación, Conacyt reafirma su compromiso con el fomento de la innovación en Paraguay a través de programas como el Proinnova, que impulsa la capacidad innovadora de las empresas paraguayas, promoviendo la generación de soluciones innovadoras que aportan al desarrollo económico y social del país.
COLABORACIÓN INTERINSTITUCIONAL
El Conacyt brinda apoyo financiero y técnico a proyectos de investigación aplicada e innovación desarrollados por empresas paraguayas, incentivando la colaboración entre el sector público, el sector privado y las instituciones de investigación.
De esta manera, se busca fortalecer la capacidad innovadora del país y generar un ecosistema propicio para la creatividad y la innovación.
Con un financiamiento de 10 millones de dólares proporcionado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Conacyt logró avances notables en la promoción de la innovación en Paraguay.
Proinnova se centró en mejorar la productividad económica del país, fomentando la inversión en investigación aplicada e innovación, y aumentando la cantidad y calidad del capital humano avanzado en el campo de la innovación.
RESULTADOS
Entre los resultados que se destacan se citan a más de 100 proyectos de innovación en empresas y emprendimientos que lograron potenciarse gracias al Proinnova.
La capacitación especializada es una parte fundamental del programa, con la formación de 400 líderes en innovación a través de 11 programas de formación de gestores de innovación. Además, brindó asistencia técnica a más de 500 empresas y emprendimientos, fortaleciendo servicios tecnológicos y apoyando a incubadoras de empresas en todo el país.
Proinnova también tuvo un impacto significativo en el sector público, capacitando a 115 funcionarios en gestión de la innovación pública y promoviendo la formación de la primera Red de Economía de la Innovación del Paraguay.
Con más de 2.500 personas participando en talleres y actividades de sensibilización, el programa logró despertar el interés y la conciencia sobre la importancia de la innovación en el Paraguay.
IMPORTANCIA DE LA INVERSIÓN EN EL DESARROLLO DEL PAÍS
Julieta Méndez, de la Distribuidora Dianita, explicó que el papel de Conacyt en el fomento de la innovación en el país fue primordial. “En mi ciudad (Coronel Oviedo) se destacan LES Science Lab, de la Dra. Gladys Estigarribia, con el primer laboratorio de biología molecular del interior y actualmente fortaleciendo el laboratorio para control de calidad en alimentos. Por mi parte, coordiné el proyecto de Desarrollo de Alimentos Saludables por medio de un software de inteligencia artificial (Hetere.IA) esperando poder tener los productos en góndolas muy pronto. Esperamos acercarnos más a las industrias con nuestros hallazgos de investigación para generar nuevos productos o procesos”, explicó.
RETOS Y OPORTUNIDADES
Juan de Urraza, CEO de Posibillian Tech, comentó que en el país innovar es desafiante. “Innovar implica experimentar, sobre todo cuando es innovación tecnológica. El tiempo y el costo de esta experimentación no siempre son exitosos, pero tratar de innovar y fallar no es algo malo. Sin embargo, el sector privado muchas veces no puede por sí mismo soportar el alto costo del desarrollo tecnológico, entonces ahí entra el Proinnova del Conacyt, que para el Paraguay son proyectos con un fondeo interesante. Este empuje inicial a nosotros los emprendedores, por ejemplo, nos permite hacer experimentación e implementación tecnológica, ya que por nuestra cuenta no íbamos a poder. Hay que continuar ayudando a proyectos tecnológicos nuevos que puedan ir apareciendo y lograr crear productos potencialmente exitosos y que tengan buenos resultados”, resaltó.
SURGIMIENTO DE NUEVOS SECTORES INDUSTRIALES
Claudia Vargas, de la empresa VEGANTEX, explicó que Paraguay es un país rico en ideas, en donde la mayor parte de la población son emprendedores que buscan la innovación. “El programa Proinnova fue de mucha ayuda para nuestra empresa en proceso de formación, que trata sobre realizar tejido a base de la fibra del mango. Su ejecución hubiese sido imposible sin el programa. La ayuda no fue solamente monetaria, sino que también nos brindaron capacitaciones para mejorar el proceso de formación de la empresa”.
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Mujeres serán asistidas y capacitadas en el Bañado Sur
Un nuevo centro de autocuidado para mujeres fue habilitado este 6 de abril. El local está ubicado en el Bañado Sur sobre las calles Mayor Fleitas entre 38 y 39 proyectada, en Asunción.
Esta iniciativa se realiza en el marco del Programa “Lo Mejor de Mí”. Tiene como objetivo impulsar, instruir, inspirar e influir en el liderazgo, empoderamiento, formación y transformación de las mujeres, como agentes de cambio hacia su bienestar. “Los cambios lo construimos entre todos, nos impulsa una visión más grande que nosotras mismas”, comentó Viviana Bonino, Fundadora y CEO del programa.
El centro de autocuidado cuenta con asistencia psicológica, asistencia nutricional, consejería de desarrollo del SER, consultorio de desarrollo personal y familiar, asistencia a la mujer emprendedora, consultorio emprendedor, consultorio de finanzas personales, cursos y formación en oficios, entre otros.
Además, se realizarán talleres y charlas mensuales sobre economía del hogar, imagen personal, etiqueta, habilidades blandas, ventas, inteligencia emocional. A todo esto, se suman los cursos de panadería y confitería, decoración básica, peluquería, bordado a mano y muchos otros.
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